隨著網(wǎng)絡(luò)電商的普及，當(dāng)下的消費者不管男女老幼已習(xí)慣這種線上消費形式，不只對于熟悉的商品，甚至對于從未嘗試的新產(chǎn)品也僅通過網(wǎng)頁中的圖片和文字介紹，就可做出購買的決定。在植入“口碑”基因的互聯(lián)網(wǎng)平臺中，購買過商品的消費者往往愿意主動發(fā)表自己的評價，例如“實物與圖片完全一樣”就是其中一類，這類評價反應(yīng)了消費者在潛意識中期待網(wǎng)絡(luò)虛擬介紹和真實產(chǎn)品是一致的。
而對于裝修這樣的產(chǎn)品，裝修前設(shè)計師通常會給客戶提供效果圖，并將其作為客戶購買“裝修”這項產(chǎn)品的介紹。事實上，過去有裝修經(jīng)驗的客戶如果去發(fā)表評價，大部分可能會說“實物與圖片不是完全一致”。造成這種情況的原因很簡單，設(shè)計師給客戶提供的效果圖中，要么是硬裝材料和實際不完全一致，要么是軟裝產(chǎn)品和實際不符。古語有“差之毫厘，謬以千里”，完全不一樣的東西當(dāng)然不能裝出同樣的效果。
成都家裝市場中，U家工場屬于家裝“可視化”的先行者，早在3年前U家工場就開始著手針對“不確定”這一家裝痛點做出努力，將“未知”變?yōu)椤按_定”。所謂可視化，具體可以表現(xiàn)為設(shè)計圖中的效果可以通過真實材料1:1還原，酷家樂是展示可視化通常使用的工具(酷家樂，一家可以實現(xiàn)全景VR設(shè)計的室內(nèi)設(shè)計平臺，U家工場是率先與其合作的家裝公司之一)。通過專業(yè)的建模團(tuán)隊，將真實可用的材料在酷家樂中進(jìn)行建模，設(shè)計師在制作全景設(shè)計圖時，調(diào)取的正是這樣的模型，按照該方案就行施工，這就意味著可以實現(xiàn)圖中所展示出來的裝修效果。在過去的2年中，U家工場已實現(xiàn)硬裝材料的建模及全景設(shè)計，從2018年開始，為配合公司“軟硬裝一體化”戰(zhàn)略落地執(zhí)行，供應(yīng)鏈中的軟裝產(chǎn)品也逐步實現(xiàn)建模可視化。因此，成都家裝市場已首次實現(xiàn)“軟硬裝一體化”全景設(shè)計，給客戶展示的“效果圖”已成為可以實現(xiàn)而提前查看的“預(yù)覽圖”，真正達(dá)到“所見即所得”。
(酷家樂設(shè)計模型-家具選品)
實現(xiàn)“可視化”這一過程，花費的不只是人力、物力、財力，更需要堅守“客戶立場”的出發(fā)點。這不僅幫助U家工場形成“人無我有”的競爭壁壘，也給更多客戶在裝修上提供“更確定”的體驗，于此同時，“軟硬裝一體化”設(shè)計也將最大限度完成整體空間的風(fēng)格塑造，為客戶打造出理想中的新家。
(軟硬裝一體化真實案例)
從2018年6月開始，U家工場組織所有硬裝設(shè)計師參與為期2月的專業(yè)軟裝培訓(xùn)，課程內(nèi)容涵蓋家具風(fēng)格、色彩搭配、布藝、照明、軟裝擺場等系統(tǒng)專業(yè)領(lǐng)域。在課程結(jié)束后，每位設(shè)計師除了參加結(jié)業(yè)考試之外，還將以一位真實的期房客戶的戶型為基礎(chǔ)，提交完整的酷家樂全景軟硬裝一體化預(yù)覽圖，作為“Real Home, Real Life”全景家裝設(shè)計大賽參賽作品，同場競技，互相學(xué)習(xí)提升。這也是U家工場軟裝模型首次加入“實戰(zhàn)”運用，隨著產(chǎn)品庫的豐富，將滿足更多客戶個性化的需求。
(軟裝培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試彩繪作品之一)
“軟硬裝一體化”一直是U家工場產(chǎn)品布局和公司發(fā)展的目標(biāo)，2018年9月15日U家工場將發(fā)布“軟硬裝一體化美學(xué)整裝”概念產(chǎn)品，敬請關(guān)注。
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